Información de contacto

Si necesitas ayuda con un pedido, producto, envío, devolución o cualquier otra consulta relacionada con BAZEN Care, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

BAZEN Care
Titular: Leandro Hernán Figgini
Correo electrónico: bazenmexico@gmail.com
Teléfono: +376 631 091
Dirección de contacto: Via Umberto I 150, 95129 Catania CT, Italia

Atención al cliente

Para consultas relacionadas con un pedido, recomendamos incluir en tu mensaje:

• Nombre y apellidos.
• Número de pedido.
• Correo electrónico utilizado durante la compra.
• Una breve descripción de la consulta o incidencia.
• Fotografías o vídeos cuando se trate de un producto dañado, incorrecto o de una incidencia con la entrega.

Esto nos permitirá localizar el pedido y gestionar tu solicitud con mayor rapidez.

Consultas sobre devoluciones y reembolsos

Las solicitudes relacionadas con devoluciones, productos dañados, pedidos incorrectos o reembolsos deberán realizarse a través de nuestros datos de contacto indicados anteriormente.

Las condiciones aplicables pueden consultarse en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Consultas sobre envíos

Para consultas relacionadas con el seguimiento o entrega de un pedido, incluye siempre tu número de pedido.

Puedes consultar información adicional sobre tiempos de preparación, entrega y posibles incidencias en nuestra Política de Envíos.

Privacidad y datos personales

Si deseas realizar una consulta relacionada con tus datos personales o ejercer alguno de los derechos de privacidad que puedan corresponderte, puedes escribirnos a:

bazenmexico@gmail.com

Puedes encontrar más información en nuestra Política de Privacidad.