Última actualización: 30 de agosto de 2026
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BAZEN Care utiliza la plataforma Shopify, que nos permite proporcionarte los Servicios.
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Dependiendo de cómo interactúes con los Servicios, de tu lugar de residencia y de lo permitido o exigido por la legislación aplicable, podremos recopilar o procesar las siguientes categorías de información personal, incluidas inferencias derivadas de dicha información:
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
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Utilizamos tu información personal para proporcionarte los Servicios, incluido el cumplimiento de nuestro contrato contigo, procesar pagos, gestionar y completar tus pedidos, recordar tus preferencias y productos de interés, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, procesar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear y gestionar tu cuenta, organizar los envíos, facilitar devoluciones y cambios, permitir la publicación de reseñas y ofrecerte una experiencia de compra personalizada.
Esto puede incluir recomendaciones de productos relacionadas con tus compras o intereses y el uso de información personal para adaptar y mejorar nuestros Servicios.
Podemos utilizar tu información personal con fines de marketing y promoción, por ejemplo, para enviarte comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales por correo electrónico, mensaje de texto u otros medios permitidos.
También podremos mostrarte publicidad online sobre nuestros productos o servicios, tanto dentro de nuestros Servicios como en otros sitios web o plataformas, incluyendo anuncios basados en productos que hayas comprado anteriormente, añadido al carrito o visualizado, así como en otras interacciones con los Servicios.
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Utilizamos información personal para proporcionarte atención al cliente, responder a tus consultas, ofrecerte un servicio eficaz y mantener nuestra relación comercial contigo.
Podemos utilizar información personal para cumplir con la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales.
También podremos utilizarla para investigar o participar en procedimientos legales, litigios reales o potenciales, hacer cumplir nuestros términos y políticas o investigar posibles incumplimientos.
En determinadas circunstancias podemos divulgar información personal a terceros para fines legítimos y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Esto puede incluir:
Por ejemplo, utilizamos Shopify para respaldar determinados servicios de publicidad personalizada basados en tu actividad online en diferentes tiendas y sitios web.
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Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes tener derecho a solicitar que determinada información personal no sea utilizada o compartida para publicidad dirigida basada en tu actividad online.
También podremos divulgar información:
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La información que envíes a través de nuestros Servicios será transmitida y compartida con Shopify y con otros terceros que pueden encontrarse en países distintos del lugar donde resides, cuando resulte necesario para proporcionar y mejorar los Servicios.
Además, para proteger, desarrollar y mejorar nuestro negocio, podemos utilizar determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos obtenidos a través de tus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify.
Para proporcionar dichas funciones, Shopify puede utilizar información personal recopilada sobre tus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify.
En estas circunstancias, Shopify puede ser responsable del procesamiento de determinada información personal, incluido atender solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos sobre el uso de dicha información.
Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal en su Política de Privacidad para consumidores:
https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users
Dependiendo de tu lugar de residencia, también puedes ejercer determinados derechos relacionados con la información procesada por Shopify a través de:
https://privacy.shopify.com/en
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A la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que “vendamos” o “compartamos”, según la definición que pueda establecer la legislación aplicable, información personal de menores de 16 años.
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Dependiendo de tu lugar de residencia, puedes disponer de algunos o todos los derechos que se indican a continuación respecto de tu información personal.
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Aunque canceles las comunicaciones promocionales, podremos seguir enviándote comunicaciones no comerciales necesarias, como información relacionada con tus pedidos, cuenta, pagos o atención al cliente.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos utilizando los medios disponibles a través de los Servicios o poniéndote en contacto con nosotros mediante los datos indicados al final de esta Política.
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Podremos solicitar que verifiques tu identidad antes de procesar determinadas solicitudes cuando resulte permitido o exigido por la legislación aplicable.
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